【營銷報告】營銷深化“女人心”的 3個洞悉

　　

    “求現(xiàn)在的劇不要把女主各個弄的傻子一樣”、“都2019年了，編劇還寫這種爛俗的圣物白蓮花人設”、“這種人設的女主真的看不下去，我寧愿沒女主”。

　　近日，《精英律師》播出后從備受好評，到后期爭議不斷，其間劇中女主戴曦，由于太熱于助人，導致自己一直在職場中處處惹禍，靠著男主的扶持才得以在職場中占據(jù)一席之地的“傻白甜”人設遭受到很多觀眾的吐糟。

　　反觀劇中男主的秘書栗娜，由于很剛，很颯，職業(yè)能力強，曾經在職場中，觀眾會覺得是惡毒女配的人物，卻受到觀眾的一致好評。

　　正所謂藝術來源于日子，但又高于日子，影視劇一直是社會觀念的縮影。在國產劇中觀眾對女主人設的喜好改變恰恰驗證了群眾對女人美的多元化追求。另一方面則是女人認識的興起，使得以往的“傻白甜”人設開端不再那么受女人觀眾的喜愛，反而更偏愛于獨當一面，高智商強能力的女人人設。

　　相似的趨勢也相同反映在品牌女人營銷上。

　　防止貼標簽、物化女人營銷雷區(qū)

　　以往的傳統(tǒng)廣告，在故事內容上更多的是以“男主外，女主內”。又或是疏忽了女人認識的覺悟，“物化”女人、給女人加標簽。比如，2017年在各大電視臺熱播的宜家“輕松慶祝每一天”廣告片引發(fā)群眾爭議，片中，只見一家三口氣氛尷尬地坐在飯桌上吃飯，女兒喊了一聲“媽”，成果母親直接甩筷子說道：“再不帶男朋友回來就別叫我媽”。

　　很多網友表明廣告片中臺詞過于放大焦慮，傳遞了過錯的價值觀，丑化了父母催婚行為，“難道我沒有男朋友，在家就會被爸媽厭棄”?

　　過于疏忽女人認識導致宜家廣告片“翻車”。而今跟著女人位置和認識的提升，她們開端在不同的細分領域中，占據(jù)重要的消費決議計劃位置。如阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示，女人在89%的服飾、87%的母嬰、83的化妝品，以及78%的家居用品的消費決議計劃上占據(jù)主導位置。

　　因而，能夠觀察到近幾年各大品牌開端愈加“巴結”女人顧客。像奔馳這類過去首要針對男性顧客的傳統(tǒng)汽車企業(yè)，正在測驗推出《she’s Mercedes》這類針對女人顧客的廣告，以求觸達女人顧客的商場，在產品上也推出了受女人顧客喜愛的C級轎車。

　　但在“巴結”的過程中，馬前失蹄的品牌也不在少數(shù)。

　　2018年雙十一京東美妝快遞盒上的案牘“不涂口紅不是女人”就惹怒顧客，引發(fā)顧客反感。所以。品牌在營銷過程中需要防止放大女人焦慮，物化女人，更多的站在“第三方”的視角，或許以“朋友”的人物，與顧客連接和溝通。

　　深化“女人心”的3個洞悉

　　面臨女人商場的巨大潛力，有些品牌認為“女人的錢好賺”，有些品牌則認為“女人的錢難賺”，而其間的關鍵點，在于怎么打動她們的心。

　　要知道不同年紀的女人顧客，她們的心思和消費習氣有“大相徑庭”。以25-40歲年紀層的女人顧客來看，在營銷方法上首要分為3類。

　　1、通過切入女人日常日子中的痛點，比如年紀、職場、姐弟戀，脫節(jié)和打破社會對女人的“認知”和“要求”。

　　時至今日，女人的價值仍然很大程度和年紀綁定在一起，總有人說“30歲后的女演員找不到電影拍了”，“29歲了再不結婚便是剩女”，認為女人跟著年紀增加，價值好像只會越來越貶值。

　　基于對年紀痛點的洞悉，OLAY在本年3.8“女神節(jié)”發(fā)布的《你本年多大了》廣告片，強調的是歸于女人的數(shù)字，不是年紀，而是故事，找到與女人顧客的共鳴點，并招引顧客自主轉發(fā)，為自己打call。

　　2、展現(xiàn)女子力，并引認為豪。

　　除去深化女人日常日子場景外，展現(xiàn)女子力，突出女人身上的閃光點，或許為愿望奮斗，也不失為一種有力的營銷方法。

　　如耐克發(fā)布的廣告短片《Dream Crazier》，致敬為愿望奮斗的“瘋女子”，其廣告案牘能夠讓你瞬間燃起。

　　“假如我們想和男性對抗，便是瘋了”

　　“一個女人跑馬拉松是瘋了，女人打拳擊是瘋了……”

　　“他們想說你瘋了?好啊，向他們展現(xiàn)瘋狂的力氣”

　　突出女人的光芒和持之以恒的沖勁，為女人造“夢”，而且這場夢不是遙不可及的，而是通過努力便能觸及的。女人不光能夠有美麗的表面，也能用事必躬親，告知你，美麗和成功能夠同在。

　　3、以“美”作為女人營銷切入點，發(fā)掘多元化美背面的故事。

　　“女人天然生成愛美”，根基美圖發(fā)布的女人Plog行為研究報告數(shù)據(jù)顯示，超70%的女人攝影時首要用攝影類APP。在攝影時，心愛、簡便的萌系AR貼紙受到用戶青睞，一起女人在“一鍵美妝”功能上愈加傾向「天然」系列的濾鏡，由此可見女人對多元化美的追求愈發(fā)顯著;從消費場景來看，女人在購買產品時，會更強調關于包裝的美感。一起。不只女人顧客愛“美”，男性顧客對“美”的感知力也正在逐步興起。

　　在雙旦之際，美圖《女人顏究所》第四期“愿望季”快閃店，落座廣州東方寶泰B3層中庭。

　　快閃店以女人愿望狂想的一天出發(fā)，打造5大夢幻愿望場館：晨安愿望屋、新鮮花木舍、黃金美容沙龍、極塑實驗室、7喜“醉”心小酒館，還原女人的愿望日子。

　　起床后，她們能夠先在“新鮮花木舍”中，使用源木清牙膏秒變新鮮小仙女，敞開元氣滿滿的一天。

　　也能夠在午后15:00護理肌膚，享用24K美容沙龍。

　　又或是在深夜22:00，小酌一杯。

　　Morketing獲知，《女人顏究所》是美圖本年初次打造女人營銷IP。IP首要分為“生長季”“情感季”“愿望季”“愿望季”4季，形成一條女人生長鏈，用“陪伴”作為貫穿整個IP的營銷中心，陪伴女人走過不同的生長階段，并持續(xù)輸出正向的女人價值觀，幫助女人在不同的生長階段，學會思考、辨析，有挑選地承受日子場景中所面臨的每一件事情。

　　4季主題，以“內在美”和“外在美”兩點，別離在線上線下進行營銷。

　　情感層面，以實在的UGC故事，引發(fā)顧客共鳴。比如，在“愿望季”中，初次以當下年輕人喜歡的街頭采訪，一步步探尋女人背面的實在愿望故事。再通過“明星+KOL+論題專區(qū)+AR定制化攝影貼紙、硬廣”等方法，進一步擴展活動傳達規(guī)模。

　　顏值層面，當女人價值觀與顧客產生共鳴后，將熱度延續(xù)至線下，在不同的商區(qū)開設快閃店，給顧客提供一個高顏值、好玩、互動性強，能夠打卡攝影曬圈的社交場景，不斷給顧客制作新鮮感。

　　構思性、持續(xù)性是品牌的中心競爭力

　　縱觀美圖此次女人事例過程，有兩點值得品牌關注。

　　1、構思性

　　在競爭激烈的商場環(huán)境下，營銷活動想要脫穎而出越來越困難。好的構思往往是敲開顧客“心門”的關鍵因素之一，也是品牌營銷的中心競爭力。

　　面臨線上流量貴，線下流量有限的情況，《女人顏究所》挑選從“內在”、“顏值”兩個層面，線上線下聯(lián)動的方法，將兩者的流量進行打通，觸到達更為廣泛的女人集體。

　　一起單個品牌力觸達顧客的規(guī)模也有所限制，因而在《女人顏究所》4季活動，美圖別離與近20家品牌進行協(xié)作。

　　在“愿望季”中，美圖聯(lián)合丸美，用“AR定制化貼紙+美圖秀秀論題專區(qū)+H5+聯(lián)名禮盒+定制化快閃店體會空間”線上線下聯(lián)動的方法，與顧客進行互動。

　　詳細來看，線上方面，在美圖秀秀APP中，為丸美定制5款不同的AR貼紙，一起敞開AR專區(qū)，點亮#我的眼睛會發(fā)電#互動論題，其間AR貼紙曝光量達4億，點擊量達7550萬。

　　其次，打造愿望繪畫H5，通過畫眼睛測人格互動方法，引發(fā)用戶構思迸發(fā);線下方面，打造丸美定制化快閃店體會空間，聯(lián)合丸美打造禮盒(丸美眼霜+Meitukey美圖測試儀)在快閃店中定量發(fā)放。

　　在與品牌的協(xié)作過程中，美圖不只擔任了“平臺方”的人物，還充當了構思方，用不同的構思與每個品牌的特征和需求進行交融，形成兩邊“共創(chuàng)”。

　　最終，通過“內在”和“顏值”的結合，與女人顧客建立聯(lián)絡，轉化為品牌好感度。

　　而若將整個線上線下的聯(lián)動拆解，便是制作美好的場景，找準現(xiàn)代女人的價值觀(創(chuàng)造價值)，以線上傳達的方法(傳達價值)，招引很多顧客來到現(xiàn)場(交付價值)。

　　2、持續(xù)性

　　打造一次性的熱點論題，快速建立顧客對品牌的認知和形象，是可遇不可求的。因而挑選更多元化和久遠的方法，逐漸將品牌的價值觀，輸出給顧客，也是一種不錯的營銷方法。

　　而且，女人愈加注重人際聯(lián)系，一次的短期買賣聯(lián)系，不足以讓她們信任你的品牌，因而建立長久的聯(lián)系，顧客會更傾向于信任你的品牌。

　　IP的建立，則能夠幫助品牌在碎片化信息環(huán)境中，打造較為完好的品牌形象，持續(xù)輸出的內容，能夠讓品牌形象在顧客心中愈加明晰。

　　而在美圖《女人顏究所》四季中，每季都在攀升的活動數(shù)據(jù)也旁邊面驗證了顧客對IP的認知度越來越強。在“生長季”中，線上總曝光量為8.48億，點擊量達1470萬，到“愿望季”，線上總曝光量達9.8億，點擊量超8239萬。

　　一起IP的延續(xù)性也將給美圖帶來更大的商業(yè)空間。2020年，《女人顏究所》將從“年紀篇、地域篇、職場篇、喜好篇”，持續(xù)探究女人與美的日子方法。

　　總結

　　最終，無論商場多擁堵，不變的是，能夠獲得顧客喜好的品牌一定是能夠與之產生共鳴的品牌。而從以上的營銷事例中，可探究的規(guī)律，便是找到女人的痛點，用實在的故事引發(fā)共情，觸發(fā)“我便是廣告中的主人翁”的共鳴。

　　因而，當顧客產生為品牌打Call，也是為自己打Call的同理心，將是打動“女人心”的關鍵因素。

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